FAQ - häufig gestellte Fragen

Warum kann ich keine Preise für die einzelnen Produkte sehen?

Um eine Einsicht in unsere Preisliste zu erhalten, müssen Sie ein Fachhändler sein und auch als Fachhändler eingeloggt sein. Privatkunden können wir keine Preisauskunft geben.

Ich habe mich als Fachhändler angemeldet, kann aber trotzdem keine Bestellung aufgeben.

Nachdem Sie sich in dem Menü "Hänglerlogin" angemeldet haben, müssen Sie uns zunächst Ihren Gewerbeschein zukommen lassen, am besten per Fax. Nach Erhalt schalten wir Ihren Account frei. Sie werden per eMail über die Aktivierung Ihres Accounts informiert.

Ich suche eine bestimmte Tablettform. Wie kann ich mir alle Dekore in dieser Form anzeigen lassen?

Formnummern lassen sich nur im Fachhändlerbereich anzeigen, daher müssen Sie für diese Suche eingeloggt sein. Dann geben Sie bitte im Menüfeld "Produkte" die gewünschte Formnummer (z.b. 347) in das Suchfeld ein und bestätigen mit Return. Nun erscheinen alle in dieser Form erhältlichen Dekore!

Wie finde ich ein Produkt?

Es gibt auf der Opus 4 Seite mehrere Möglichkeiten, um zu dem gewünschten Ergebnis zu kommen.

Über die Navigation oben links können Sie sich einen Überblick über die Produktkategorien und die Produktvielfalt in diesen Kategorien verschaffen, und über diesen Weg zu dem gewünschten Produkt verschaffen. Wenn Sie also zum Beispiel einen Becher suchen, sich aber noch nicht sicher sind in welchem Dekor, dann ist dies ein Weg, der Sie schnell zum Ziel führt.

Sollten Sie spezielle Begriffe aus der Produktbeschreibung, oder bestimmte Formen- oder Dekornummern suchen ( nur für Fachhändler), können Sie auch das Suchfeld oben rechts benutzen.

Warum sind manche Wörter in Blau dargestellt?

Manche Wörter in Texten sind in Blau dargestellt, da Sie auf weitere Informationen verweisen. Sie erkennen Sie zusätzlich daran, daß Ihr Mauszeiger zu einer kleinen Hand wird, wenn Sie sich darüber bewegen. Sie können mit der Maus auf diesen Bereich klicken und gelangen so in Untermenübereiche.